“ 已经6点了，你们下班了吧？”“是的，但是免得您和其他等待的人明天再跑一趟来办，我们可以晚下班一会，帮您把业务先办了再下班！”这是昨天下午6点，在西园社区便民服务大厅的计生服务窗口两名前来办事的居民和工作人员的对话。
　　过去，由于社区条件有限，存在着宣传政策不到位、办事流程复杂等问题，让很多前来办理手续和证件的居民感到非常繁琐，碍于这个原因，甚至有的居民选择干脆不来办理有效证件，这样既违反了相关的法律法规，又不利于当地计生部门统计和管理。为了方便居民，西园社区建立便民服务大厅，专门开设了计生服务窗口，并配备了计生专干为前来办理计划生育业务的居民服务。前来办理业务的居民只要手续齐全，最多5分钟就可以办好所要办理的业务，社区“一站式”服务大厅，不仅提高了办事效率，也得到了居民的一致好评。( 通讯员：王素平)